美国小伙遭遇“春运囧途” 合肥客运员帮大忙

临走前，达蒙向帮助他的合肥火车站工作人员王文莉表达感谢。

来自美国的小伙子达蒙没想到，中国一年一度的春运竟然让他“回家”的路破费周折。2月5日下午1点多，在合肥火车站，车站客运员王文莉遇到了正在售票大厅急得团团转的达蒙，好在王文莉学过几年英语，了解了达蒙的情况后，王文莉将他顺利地送上了“回家”的火车。

王文莉介绍，来自美国的达蒙第一次来合肥出差，工作任务完成后，他本来是要乘坐已经提前购买好车票的从合肥到北京的高铁，然后乘坐京津城际高铁回到天津。但由于近日春运已经启幕，达蒙没能准确预估出行时间，最终没赶上12点44分前往北京的高铁。

错过了高铁的达蒙在朋友的指导下，选择了改签。但由于人生地不熟，不会说中国话的达蒙却在退票窗口将票退掉了。一看自己没有了车票，达蒙着急了，便找到了车站服务中心。但由于语言不通，车站服务中心刚开始并不明白达蒙的意思。于是就求助于王文莉。

大学时学过几年外语的王文莉简单地跟达蒙聊了几句后，便明白了达蒙的意思。她告诉达蒙，从合肥可以乘坐高铁直达天津南站，并不需要从北京转车。“你可以直接购买13点38分前往天津南的高铁。”王文莉说。

但买票时，达蒙又遇到了难题。达蒙退的车票是网络购票的，退款直接从网上退回了购票者的卡上，一张高铁车票要300多元，而达蒙身上却只有两百多元。无奈之下，他又找到了王文莉，拿着两百块钱挥了挥，表示自己钱不够，买不了车票。

当时，距离高铁发车时间越来越近了，王文莉赶紧请示了车站领导，并紧急联系列车长，让达蒙先上车，到达天津后，再让达蒙的朋友到出站口补票。“上车后，他拿着护照朝我挥挥手，用汉语说了声‘谢谢’”。正在站台执勤的王文莉说。(合肥在线-江淮晨报)